1. Nákup přímo od importéra

Vlastníkem e-shopu  je společnost HD COM, s,r.o. , která je oficiálním importérem a distributorem všech prodávaných značek v ČR, a tím zaručujeme kvalitní technickou  podporu,  záruční a pozáruční servis přímo u výrobce a hlavně jistotu, že nenakupujete od neznámých zdrojů.  

2. Specializovaný obchod

Jsme na trhu již od roku 2000. Veškeré zboží je možné si prohlédnout nebo vyzkoušet přímo v našem skladě a showroomu v Třebíči.

 3. Sklad

Skladem držíme více jak 15.000 položek a zboží, které není skladem, jsme schopni v krátké době zajistit.  

 4. Věrnostní program

Zboží na našem e-shopu nenabízíme za nejnižší ceny, jaké můžete najít na jiných neznámých internetových obchodech, ale nákupem v našem obchodě získáváte spoustu výhod v rámci bonusů ve věrnostním programu.  

5. Bezpečný nákup

Jsme stabilní společnost a nákup u nás je bez rizika. Vrátit zboží můžete do 14 dnů bez udání důvodu (pokud nám jej však sdělíte, budeme vám vděční a pomůžete nám tak ještě zkvalitnit naše služby a dodávané zboží). Vyměnit zboží můžete až do jednoho měsíce nebo dle domluvy, náš cíl je vždy vyhovět našemu zákazníkovi.

6. (Ne)spokojení zákazníci

Zajímají nás zpětné reakce našich zákazníků, jejich názory či připomínky a usilujeme o trvalé zvyšování kvality našich služeb. Zákazník je pro nás priorita číslo jedna.

7. Spolehlivá a expresní doprava

Zákazníkům e-shopu nabízíme doručovací servis ověřenými dopravci (zásilková služba GLS nebo DPD), kteří zásilku doručí na adresu v ČR do 24 hodin od podání (do 48 na Slovensku).
Při nákupu nad 3.000 Kč neplatíte poštovné.

8. Zákaznická podpora

Své objednávky můžete sledovat online. Každý všední den od 08:00 do 17:00 je vám na telefonní lince či e-mailech k dispozici náš zkušený tým ochotných zaměstnanců.

9. Novinky

U nás se dostanete nejdříve k novinkám výrobců a dle speciálního či individuálního požadavku jsme schopni pro vás téměř jakoukoliv věc, i která není uvedená na e-shopu, zajistit !

10. Dealerská síť

V případě zájmu si věc přebrat osobně či si ji prohlédnout, vás můžeme odkázat na některého z partnerů z naší dealerské sítě, která představuje přibližně 200 dealerů po celé České a Slovenské republice. Touto cestou také nabízíme profesionální poradenství v kamenných prodejnách našich dealerů.